電子メールの借金が深い人なら誰でも、誰か（または多くの人）に返信する義務があることがどれほどストレスになるかを知っています。彼らはまた、音楽に向き合い、遅刻を所有し、送信を押すことがどれほど難しいかを知っています。
遅れを認めて謝罪する価値がありますか、それともクールにプレイして何も悪いことのように振る舞う価値はありますか？一定の時間が経過した後、応答する価値さえありますか？コミットする前に メールのエチケット 2人のエチケットの専門家から直接、メールに遅れて返信する際の最大の注意事項と禁止事項を読んでください（さらに、開始するためのいくつかのサンプル返信）。
1.実際に応答が遅れているかどうかを認識します。
本当に遅刻したのか、罪悪感を感じているだけなのかを判断してください。 より良い生活のための現代のエチケット （$ 9; amazon.com ）およびテキサスのプロトコルスクールの創設者。緊急でない電子メールに返信するための24時間の時間枠、または1営業日があります。
2.ほとんどの場合、お詫びする価値があります。
それは起こります、誰もが締め切りを逃したり、書き戻すのを忘れたりします—先に進む前にそれを認めることは決して痛いことではありません。これが発生した場合、謝罪が必要です、とマナースミスエチケットコンサルティングの社長であり、 エチケットブック：現代のマナーへの完全なガイド （$ 10; amazon.com ）。謝罪し、会話を前進させます。
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3.短く、要点を絞ってください。
電子メールの目的は、迅速で、有益で、簡潔であることです。これは、迅速に（意図的かどうかにかかわらず）応答しないという見落としに対処する方法です、とゴッツマンは言います。詩的なワックスをかけたり、TMIを共有したり、言い訳をしたりする必要はありません。
説明はしばしば邪魔になるだけだ、とスミスは言います。ほら話を作成する必要はなく、醜い真実も必要ありません。
少し個性を注入する場合、ゴッツマンは簡単なことをするように言います。すぐに返事がないことをお詫びします。私はあなたの要求を調査していましたが、うっかりしてすぐに返事を返すのを見落としていました。そしてそれをそのままにしておきます。
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4.あなたの言葉を賢く選びなさい。
もちろん、相手の近くにいる場合は、よりカジュアルで会話的な口調が適切です。ゴッツマンは、「おやおや、お返事を差し上げるのに時間がかかってすみません」のような返答をします。私を許してください！近くにいる人には最適ですが、上司との専門的なメール交換には適していません。多くのマネージャーが抱えているペットの1つは、レポートがスラングを使用して遅れて応答したときです。それは軽率または不誠実として出くわします。遅れて申し訳ありませんが、私はそれを正しく理解し、前進するために、プロの実証済みのようなものに固執する方が良いでしょう。
5.より良くなるように決心します。
締め切りのあるメールを受信トレイに置いておくのは楽しいことではありません。また、他の人にとっても不便です。将来的には、重要なメールにフラグを付けて、見落とされないようにすることを重要視してください、とGottsman氏は言います。遅い応答で先延ばしにすることは、状況をより不快にするだけです。
計画から抜け出す方法
いくつかのサンプルの遅延応答メール
重要な作業期限を逃した場合、スミスはそれを所有するように言い、それから彼らの忍耐に感謝すると言います：
遅れてすみません。現在プロジェクトを完成させており、明日COBから要求されたすべての情報をお届けします。すべてのご質問にお答えし、来週の会議でお話しできることを楽しみにしておりますので、よろしくお願いいたします。
誰かが期限なしで友好的なメモを送ってきたが、それは丁寧な対応を意味する場合、ゴッツマンは次のように提案します。
私の最近の昇進に関してあなたの親切な電子メールをありがとう。私はここ数日オフィスを移転していて、時間がなくなってきました。来週のミキサーであなたに追いつくのを楽しみにしています。
あなたが完全に 出欠確認の締め切りに間に合わなかった 、スミスは、あなたのmea culpaを短くて甘くして、代わりにイベントに集中すると言います。
出欠確認の日付を逃してしまい申し訳ありません。もちろん、特別なイベントに参加します。私はすでにドレスを持っていて、夫はダンスシューズを履くことを計画しています。
新しいお母さんに送るもの
友人や親戚から悪いニュースを受け取り、返答を延期した場合、スミスはこの穏やかなアプローチが好きです。
あなたのメールはまったくの驚きでした。私は静かな瞬間が本当に返事をするまで待ちたかったのです。これは非常に困難な時期に違いありません…
応答しなくても大丈夫なのはこの時だけ
メールが興味のないものである場合（大量の勧誘など）、またはブロックしたい人からのメールの場合は、[削除]をクリックします。よく考えないでください、とゴッツマンは言います。
